3win media cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ 3win media đều được mã hóa SSL 256-bit, ngăn chặn mọi hình thức nghe lén.
3win media không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Dữ liệu thẻ ngân hàng và thông tin ví điện tử được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, không lưu trữ trên máy chủ 3win media.
Người dùng 3win media có thể kích hoạt xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Đây là tầng bảo vệ bổ sung do chính người dùng kiểm soát.
Hệ thống bảo mật tự động của 3win media theo dõi liên tục và phát hiện các đăng nhập hoặc giao dịch bất thường, thông báo ngay cho người dùng khi cần thiết.
Người dùng 3win media có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong phạm vi quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 3win media ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng website 3winmedia.net và ứng dụng di động chính thức của 3win media.
3win media hoạt động hoàn toàn tại thị trường Việt Nam, phục vụ người dùng người Việt Nam từ 21+ với giao dịch hoàn toàn bằng VND. Chúng tôi tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ tài liệu này để hiểu rõ quyền riêng tư của mình. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của 3win media.
3win media thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây từ người dùng:
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ và tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại di động Việt Nam | Có |
| Thông tin giao dịch | Lịch sử nạp/rút VND, mã giao dịch, số dư tài khoản | Tự động |
| Dữ liệu hoạt động | Thời gian chơi, game đã tham gia, kết quả cá cược | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, cookie phân tích | Có thể từ chối |
3win media không thu thập thông tin nhạy cảm không cần thiết như dữ liệu sinh trắc học ngoại trừ khi bạn chủ động kích hoạt tính năng xác thực vân tay hoặc Face ID trên ứng dụng di động. Thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ không được lưu trữ trên hệ thống của 3win media.
3win media thu thập dữ liệu cá nhân theo các cách sau:
3win media không mua, thu thập hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân từ bất kỳ bên thứ ba nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn.
3win media sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:
3win media không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3win media xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định của pháp luật Việt Nam:
3win media áp dụng mô hình bảo mật thanh toán tối ưu: không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hoặc chi tiết ví điện tử nhạy cảm trên máy chủ của chúng tôi. Toàn bộ dữ liệu thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng bảo mật của đối tác:
Khi bạn nạp tiền tức thì hoặc rút tiền nhanh tại 3win media, thông tin thanh toán được bảo vệ bởi nhiều lớp mã hóa. 3win media chỉ lưu trữ các thông tin cần thiết cho mục đích kế toán và hỗ trợ: mã giao dịch, số tiền, thời gian và trạng thái giao dịch.
3win media chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời gian lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu, 3win media sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể phục hồi.
3win media triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
3win media sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng 3win media bình thường. Tắt cookie phân tích không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của nền tảng.
Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân được 3win media lưu trữ:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 3win media đang lưu trữ về bạn
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép của pháp luật sau khi đóng tài khoản
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong thời gian giải quyết tranh cãi hoặc xem xét khiếu nại
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị tùy chọn và rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được theo quy định pháp luật
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ của 3win media qua live chat 24/7. 3win media sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và không tính phí cho các yêu cầu thực hiện quyền hợp lệ theo quy định.
3win media không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi. Trong quá trình đăng ký, ngày sinh được xác minh để đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu. 3win media có quyền yêu cầu tài liệu xác minh thêm khi nghi ngờ người dùng không đủ tuổi.
Nếu 3win media phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện tình trạng này có thể liên hệ trực tiếp với 3win media để được xử lý ngay.
Dữ liệu cá nhân của người dùng 3win media được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật. Trong một số trường hợp vận hành kỹ thuật, dữ liệu có thể được xử lý bởi các đối tác kỹ thuật. Khi điều này xảy ra, 3win media đảm bảo:
3win media có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách xử lý dữ liệu, cập nhật dịch vụ hoặc thay đổi quy định pháp luật Việt Nam.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, 3win media sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong tài khoản ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 3win media sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng và yêu cầu xóa tài khoản.
Nếu có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 3win media, vui lòng liên hệ:
Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng xác nhận danh tính tài khoản qua kênh hỗ trợ để 3win media có thể xử lý chính xác và bảo vệ thông tin của bạn khỏi các yêu cầu trái phép.
3win media cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
Nền tảng giải trí của 3win media vận hành minh bạch với hệ thống chính sách đầy đủ cho người dùng Việt Nam từ 21+.